Fragen und Antworten

Allgemeines.

Die Eww - Energie und Wasser Waldbröl GmbH ist ein Tochterunternehmen der Stadt Waldbröl. Mehr erfahren Sie auf der Seite Über uns.

Die Eww hat sich zum Ziel gesetzt für Waldbröl und die Region eine sichere, umweltfreundliche und bezahlbare Versorgung mit Ökostrom und Erdgas zu gewährleisten. Als Kunde der Eww haben Sie einen Energieversorger in Ihrer Nähe, der Waldbröl und die Region genau kennt und für Sie leicht erreichbar ist. Da für uns der Umweltschutz eine wichtige Rolle spielt, leisten Sie mit einem Vertragsabschluss auch einen wichtigen Beitrag zur Energiewende.

Wenn Sie Ihren Abschlag ändern wollen, dann können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren. Entweder in unserem Kundencenter in der Friedrich-Engels-Straße 23, 51545 Waldbröl, telefonisch unter 02291 9088-222 oder per E-Mail an info@ew-waldbroel.de.

Sie erreichen uns persönlich in unserem Kundencenter in der Friedrich-Engels-Straße 23, 51545 Waldbröl, telefonisch unter 02291 9088-222 oder per E-Mail an info@ew-waldbroel.de.

Strom und Gas.

Der Ökostrom der Eww hat seinen Namen verdient, denn er stammt zu 100 % aus erneuerbaren Energien. Dafür steht auch das ok-power-Gütesiegel, vergeben vom Verein EnergieVision e. V. (getragen vom Öko-Institut e. V. und der Verbraucherzentrale NRW e. V.).

Wie hoch Ihre Stromkosten bei Ihrem individuellen Verbrauch voraussichtlich sind, erfahren Sie in unserem Stromrechner. Außerdem können Sie jederzeit unsere Preisliste für Endkunden oder unsere Preisliste für Unternehmen einsehen.

Ihre voraussichtlichen Heizkosten können Sie mit unserem Gasrechner auf Basis Ihres persönlichen Verbrauchs berechnen. Zusätzlich können Sie sich auch unsere Gaspreise für Privatkunden oder für Gewerbekunden ansehen.

Einfach wechseln.

Ein Wechsel zur Eww ist für Sie völlig problemlos. Das einzige was Sie tun müssen, ist Ihren Vertrag ausgefüllt und unterschrieben an uns zurückzuschicken. Den Rest übernehmen wir. Ausfallzeiten bei Ihrer Versorgung oder sonstige Störungen haben Sie beim Wechsel zur Eww nicht zu befürchten.

Sobald wir Ihren Vertrag erhalten haben, kümmern wir uns um die Kündigung bei Ihrem bisherigen Energieversorger. Außerdem beantragen wir auch eine Ummeldung bei Ihrem zuständigen Netzbetreiber. Wenn wir beide Bestätigungen erhalten haben, steht Ihrem Wechsel zur Eww nichts mehr im Wege und Sie erhalten umgehend ein Bestätigungsschreiben einschließlich des Datums für Ihren Lieferbeginn.

Das ist nicht notwendig. Füllen Sie einfach Ihren Vertrag vollständig aus und senden uns diesen unterschrieben zu. Den Rest erledigen wir für Sie.