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Mit unserem neuen WhatsApp Service wird Ihr Leben rund um die Energieversorgung noch einfacher. Alle WhatsApp-Nachrichten werden während der bekannten Öffnungszeiten unseres Kundencenters bearbeitet.
So einfach geht’s:
Nutzungsbedingungen / Rechtliche Hinweise
Die Kommunikation erfolgt über den Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited Dublin 2 Ireland. Die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie der WhatsApp Ireland Limited finden Sie hier.
Datenschutz
Im Rahmen der Nutzung dieses Service erheben wir Ihre Mobilfunknummer und verwenden diese nur für die schriftliche WhatsApp-Kommunikation. Eine Weitergabe Ihrer Nummer an Dritte durch uns erfolgt nicht. Die Antworten auf unsere versendeten Nachrichten lesen ausschließlich wir, die Energiewerke Waldbröl GmbH. Es handelt sich bei diesem Angebot nicht um einen Gruppenchat. Andere Nutzer können Ihre Nummer sowie Ihre Nachrichten an uns nicht lesen. Inhalte des Chats werden grundsätzlich nach 60 Tagen gelöscht. Vertragsrelevante Bestandteile der Kommunikation werden in Ihre Kundenakte übernommen.
Bitte beachten Sie auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung in der Sie weitere Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten in unserem Unternehmen finden.